Γενικοί Όροι Χρήσης
Η πρωταρχική μας προτεραιότητα είναι η σαφής επικοινωνία των όρων που διέπουν τη σχέση μεταξύ του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, Glint.gr, και εσάς, των επισκεπτών και πελατών μας. Στόχος μας είναι η πλήρης ενημέρωσή σας σχετικά με τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις σας, ώστε να εξασφαλίσουμε μια ομαλή και αποδοτική διαδικασία αγοράς.
Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Για να μπορέσουμε να πραγματοποιήσουμε συναλλαγές μαζί σας, απαιτείται η συλλογή ορισμένων προσωπικών στοιχείων. Κατά την τοποθέτηση παραγγελίας, θα σας ζητηθούν το ονοματεπώνυμό σας, η διεύθυνση αποστολής, τα στοιχεία επικοινωνίας και η ηλεκτρονική σας διεύθυνση. Το Glint.gr σέβεται και εφαρμόζει αυστηρά τη νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, διασφαλίζοντας ότι τα στοιχεία σας δεν θα χρησιμοποιηθούν χωρίς τη συγκατάθεσή σας και δεν θα αποκαλυφθούν, πωληθούν ή ανταλλαχθούν με οποιονδήποτε τρόπο.
Τιμολόγηση Προϊόντων
Όλες οι τιμές που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα περιλαμβάνουν τον αναλογούντα ΦΠΑ, και αναγράφονται στους αντίστοιχους καταλόγους μας.
Αποστολή Προϊόντων
Τα προϊόντα μας αποστέλλονται στον χώρο σας μέσω συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών. Οι όροι αποστολής και παράδοσης εξαρτώνται από τον τύπο και τη διαθεσιμότητα του προϊόντος.
Πολιτική Απορρήτου
Η χρήση του Glint.gr συνεπάγεται την αποδοχή της πολιτικής απορρήτου μας. Παρακαλούμε να διαβάσετε αναλυτικά την πολιτική απορρήτου εδώ.
Παρά την προσοχή που δίνουμε στην ακρίβεια των πληροφοριών και των τιμών που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα μας, ενδέχεται να υπάρξουν τυπογραφικά ή τεχνικά σφάλματα. Σε περιπτώσεις ειδικών προσφορών (“WebOffer”), συνιστάται να επικοινωνείτε με την εξυπηρέτηση πελατών για επιβεβαίωση των τιμών πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
Καθυστέρηση Παράδοσης Παραγγελίας
Η παραγγελία σας ενδέχεται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:
1. Το προϊόν καθυστερεί από τον προμηθευτή μας. Παραγγέλνουμε προϊόντα από πολλούς προμηθευτές, τόσο εγχώριους όσο και διεθνείς. Σε κάποιες περιπτώσεις, καθυστερήσεις στην αποστολή ή τον εκτελωνισμό μπορεί να επηρεάσουν τον χρόνο παράδοσης.
2. Το προϊόν που παραγγείλατε έχει καταργηθεί. Σε σπάνιες περιπτώσεις, οι προμηθευτές μας ενδέχεται να αποσύρουν προϊόντα χωρίς προειδοποίηση. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας για να σας προτείνουμε εναλλακτικές λύσεις.
3. Καθυστέρηση λόγω ανωτέρας βίας, όπως ακραίες καιρικές συνθήκες ή απεργίες, που ενδέχεται να επηρεάσουν τη μεταφορά και την παράδοση.
4. Αδυναμία επικοινωνίας. Εάν δεν μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για θέματα που αφορούν την παραγγελία σας (π.χ. λάθος στοιχεία επικοινωνίας).
Περιορισμός Ευθύνης
Το Glint.gr εγγυάται ότι θα σας ενημερώσει άμεσα για τυχόν προβλήματα διαθεσιμότητας. Ωστόσο, δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που ενδέχεται να προκύψουν κατά την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα μας και τα οποία συνδέονται με την τεχνολογική σας υποδομή. Επίσης, δεν αναλαμβάνουμε ευθύνη για παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα, υπηρεσίες ή πληροφορίες που προσφέρουμε μέσω του ιστότοπου.
Πνευματικά Δικαιώματα
Όλο το περιεχόμενο του Glint.gr, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, κειμένων και προϊόντων, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία μας και προστατεύεται από την ελληνική, ευρωπαϊκή και διεθνή νομοθεσία. Η αναπαραγωγή ή χρήση οποιουδήποτε στοιχείου χωρίς την έγκριση μας απαγορεύεται.
Ακύρωση Παραγγελίας και Επιστροφές Προϊόντων
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας οποιαδήποτε στιγμή, εφόσον τα προϊόντα δεν έχουν αποσταλεί. Σε περίπτωση αποστολής, ισχύει η διαδικασία επιστροφής προϊόντων. Η ακύρωση μπορεί να γίνει τηλεφωνικά ή μέσω email και η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί με τον ίδιο τρόπο που έγινε η πληρωμή.
Έχετε δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός 14 ημερών από την παραλαβή τους. Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, στη συσκευασία τους, και να συνοδεύονται από την απόδειξη αγοράς. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη. Εάν το προϊόν έχει κατασκευαστικό ελάττωμα, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε εντός 5 ημερών για την αντικατάστασή του.
Ισχύον Δίκαιο
Όλες οι συναλλαγές μέσω του Glint.gr διέπονται από το ισχύον ελληνικό και ευρωπαϊκό δίκαιο, με αρμόδια δικαστήρια για την επίλυση διαφορών τα δικαστήρια του Πειραιά.
Χριστόπουλος Γεώργιος
ΑΦΜ: 116207010, Γ’ ΔΟΥ Πάτρας
ΓΕΜΗ: 165511516000